极寒断水急民心   政企联动暖寒冬 南壕堑镇全力抢修安置区供水设施解民忧

凛冬施威，民生为要。2026年1月18日晚7时，正值群众晚餐休憩的关键时段，南壕堑镇马莲小镇安置区吃水井抽水泵因极端严寒天气突然停止运行，一场关乎200余户群众基本生活的“供水保卫战”迅速打响。当日，当地气温骤降至零下31摄氏度，酷寒天气导致抽水泵管线冻堵、设备停运，直接造成安置区群众吃水、用水陷入困境，焦急情绪在群众中悄然蔓延。

“群众无小事，供水是民生底线！”马莲小镇社区书记在接到群众反映后，第一时间冒着刺骨寒风赶赴供水现场，实地查看抽水泵故障情况，一边安抚围拢而来的群众，耐心说明情况、缓解焦虑，一边快速梳理故障核心问题，第一时间向镇党委、政府紧急上报，详细说明安置区供水现状、受影响群众数量及当前面临的紧急困境，为后续处置争取宝贵时间。社区干部同步分片行动，逐户告知群众应急供水安排，重点关注独居老人、残疾人等特殊群体，询问用水需求，用贴心举措为群众注入“定心剂”，充分彰显了基层干部主动作为、靠前服务的责任担当。

民有所呼，政有所应。镇党委、政府接到上报后，始终坚持“人民至上、生命至上”原则，将安置区群众供水问题作为紧急民生任务，迅速启动应急处置机制，彰显出坚强的组织领导能力和高效的应急响应水平。镇党委、政府第一时间作出部署，要求“不惜一切代价，最快速度修复设施、保障供水”，同步统筹协调、上下联动，一方面紧急联动市区专业维修队及本地维修队，充分发挥本地维修队熟悉现场情况、响应速度快的优势，结合市区维修队专业技术强、设备齐全的特点，详细告知故障情况及现场环境，督促两队携带专业工具火速赶赴现场，形成维修合力；另一方面紧急抽调大型维修设备、防冻物资，全力为抢修工作提供保障。与此同时，镇党委、政府主要负责人亲自带队，赶赴马莲小镇安置区，深入供水故障现场勘察，与社区干部、维修人员、物业负责人现场会商，精准研判故障原因，细化抢修方案，明确分工、压实责任，全程坐镇指挥，确保抢修工作有序推进、高效落地。

寒冬无情，人间有爱。在抢修工作紧张推进的同时，为切实解决群众当下用水难题，马莲小镇安置区物业公司负责人积极响应、主动作为，紧急调配一批大桶装饮用水，组织工作人员分片分组，冒着严寒挨家挨户发放。针对行动不便弱势群体，社区干部与物业工作人员主动靠前、贴心服务，重点聚焦独居老人、残疾人、重病患者等行动不便群体，安排专人上门送水，手把手将桶装水送到群众手中，细心询问其日常用水需求，叮嘱其注意保暖、节约用水，用暖心举措解决弱势群体的急难愁盼，确保每一户群众都能用上干净、安全的饮用水。“这么冷的天，水停了我们正着急，没想到社区和物业这么快就送水来了，真是太贴心了！”拿到桶装水的群众脸上露出了欣慰的笑容，一句句真诚的感谢，驱散了冬日的严寒，也彰显了干群同心、共渡难关的温情。

抢修现场，寒风如刀割般刮在脸上，维修人员的双手冻得通红发紫，却丝毫没有退缩。他们顶着酷寒，严格按照抢修方案，有条不紊地开展设备拆解、管线排查、冻堵清理、部件调试等工作，每一个环节都精益求精、一丝不苟。镇党委政府的高效调度、社区干部的全程协助、物业人员的贴心保障、维修人员的全力以赴，形成了上下同心、协同作战的强大合力，一场与时间赛跑、与严寒对抗的抢修攻坚战持续推进。

经过全体人员的连夜奋战，1月19日，马莲小镇安置区吃水井抽水泵故障彻底排除，设备成功恢复运行，清澈的自来水重新流入家家户户，200余户群众的用水难题得到全面解决。当看到水龙头重新流出清水时，群众纷纷拍手称赞，脸上洋溢着开心的笑容，冬日里的寒意被这份来自党委政府的关怀、干群同心的温暖彻底驱散。

此次供水设施抢修工作，不仅检验了南壕堑镇党委政府的应急处置能力和基层治理效能，更彰显了以人民为中心的发展思想和心系群众、服务群众的责任担当。从社区书记的紧急上报到镇党委政府的迅速部署，从维修人员的连夜奋战到物业人员的贴心送水，每一个环节都体现着上下联动、协同发力的工作作风，每一个举动都饱含着对群众的深厚情谊。

下一步，南壕堑镇党委政府将以此次事件为契机，持续关注极端天气变化，进一步完善应急处置机制，加强辖区内民生基础设施的排查、维护和保养，及时排查化解各类民生隐患，切实把民生实事办在群众心坎上，用责任与担当筑牢民生防线，以“辛苦指数”换取群众的“安全指数”“幸福指数”，全力守护辖区群众的生产生活平稳有序，让群众在寒冬里持续感受到党和政府的温暖与关怀。